Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité explique comment Octav traite les données personnelles collectées via le site https://octav.it, notamment dans le cadre des formulaires de contact, de demande de démonstration, de partenariat et de services digitaux.

Cette politique a pour objectif de vous informer de manière claire sur les catégories de données traitées, les finalités poursuivies, les bases légales, les destinataires, les durées de conservation et les droits dont vous disposez.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

Octav

Arles
Email : contact@octav.it
Téléphone : 07 83 88 90 11

2. Données personnelles concernées

Selon les formulaires et les interactions avec le site, Octav peut traiter les données suivantes :

identité : nom, prénom ;
coordonnées : adresse e-mail professionnelle, numéro de téléphone ;
informations d’entreprise : société, SIRET, activité, type de projet ou de partenariat ;
contenu libre communiqué dans les messages envoyés via les formulaires ;
données techniques minimales liées à la sécurité et au fonctionnement du site, par exemple l’adresse IP, les journaux techniques et les métadonnées strictement nécessaires au traitement des demandes.

3. Finalités des traitements

Les données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
organiser une prise de rendez-vous ou une démonstration du logiciel ;
étudier une demande de partenariat ;
étudier une demande liée aux services digitaux ;
assurer le suivi commercial des échanges et des demandes entrantes ;
sécuriser le site, prévenir les abus et limiter les envois automatisés ou frauduleux ;
gérer les échanges techniques, administratifs et précontractuels avec les prospects, clients ou partenaires.

4. Bases légales

Les traitements reposent, selon les cas, sur l’une ou plusieurs des bases légales suivantes :

l’exécution de mesures précontractuelles lorsque vous sollicitez une démonstration, un échange commercial ou une proposition ;
l’intérêt légitime de Octav pour répondre à vos demandes, assurer le suivi des échanges et sécuriser le site ;
le respect d’obligations légales lorsqu’un traitement est imposé par la réglementation applicable ;
le consentement, lorsqu’il est requis pour certains usages spécifiques, notamment en matière de traceurs non exemptés ou de prospection particulière.

5. Caractère obligatoire ou facultatif des données

Les champs identifiés comme obligatoires dans les formulaires sont nécessaires pour traiter votre demande dans de bonnes conditions. À défaut, Octav peut ne pas être en mesure de vous répondre ou de donner suite à votre demande.

6. Destinataires des données

Les données sont accessibles, dans la limite de leurs attributions, aux personnes habilitées au sein de Octav, notamment les équipes chargées de la relation commerciale, du suivi des demandes, de la gestion administrative et, si nécessaire, de l’assistance technique.

Elles peuvent également être transmises à des prestataires agissant pour le compte de Octav, dans la limite de ce qui est nécessaire à leurs missions, par exemple :

hébergement du site et infrastructure technique ;
messagerie et routage des e-mails ;
prise de rendez-vous et outils de planification ;
maintenance technique ou sécurité ;
outils de mesure d’audience ou de suivi, lorsqu’ils sont effectivement utilisés et configurés conformément au cadre applicable.

7. Transferts hors Union européenne

Certains prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l’Union européenne ou y transférer certaines données. Lorsque c’est le cas, Octav veille à mettre en place un encadrement approprié, par exemple sur la base d’une décision d’adéquation, de clauses contractuelles types ou de garanties équivalentes adaptées à la situation.

8. Durées de conservation

Les données ne sont conservées que pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies, puis archivées ou supprimées selon les obligations applicables et les besoins légitimes de gestion.

Demandes de contact, de démonstration, de partenariat ou de services : durée nécessaire au traitement de la demande et au suivi de la relation, puis archivage si nécessaire ;
Échanges précontractuels et commerciaux : durée adaptée au cycle commercial et à la gestion des suites données ;
Journaux techniques et données de sécurité : durée limitée compatible avec les impératifs de sécurité, de détection des abus et de traçabilité ;
Données soumises à une obligation légale de conservation : durée imposée par la réglementation applicable.

Les durées exactes doivent être ajustées par Octav selon son organisation, ses outils et ses obligations réelles.

9. Sécurité

Octav met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation non autorisée ou l’accès non autorisé.

Ces mesures tiennent compte notamment de la nature des données traitées, des risques présentés par les traitements, de l’architecture technique du site et des pratiques de sécurité raisonnablement attendues pour ce type de service.

10. Vos droits

Sous réserve des conditions prévues par la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

droit d’accès à vos données ;
droit de rectification ;
droit d’effacement ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition ;
droit à la portabilité lorsque ce droit est applicable ;
droit de retirer votre consentement à tout moment lorsqu’un traitement repose sur celui-ci ;
droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès, lorsque le droit français le prévoit.

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à : contact@octav.it

Pour permettre le traitement de votre demande, il peut vous être demandé de justifier de votre identité lorsque cela est nécessaire.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

11. Cookies et autres traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou autres traceurs strictement nécessaires à son fonctionnement. Si des traceurs supplémentaires sont utilisés, par exemple pour la mesure d’audience, la personnalisation ou certains services tiers, ils doivent être gérés conformément à la réglementation applicable et, lorsque cela est requis, avec recueil préalable du consentement.

Si Octav utilise effectivement de tels traceurs, il est recommandé de prévoir en complément une politique cookies ou un bandeau de gestion dédié.

12. Mise à jour de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment pour refléter les évolutions du site, des traitements réellement mis en œuvre, des outils utilisés ou des obligations légales applicables.

Dernière mise à jour : 11 mars 2026

13. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez écrire à :

contact@octav.it